Verilerini sil - heyshary

Matthias Gattringer tarafından sunulan heyshary uygulaması (net.nestwerk.mentalload) için geçerlidir.

Haneni ve içinde saklanan her şeyi istediğin zaman kalıcı olarak silebilirsin. İki yolu var ve ikisi de aynı şeyi siler.

Yol 1: Uygulamada, hemen

1. heyshary'yi aç.
2. Sağ alttaki Daha fazla'ya dokun.
3. Tüm verileri sil seçeneğine kadar aşağı kaydır.
4. Güvenlik sorusunu onayla.

Silme işlemi hemen gerçekleşir ve geri alınamaz. Diğer ebeveynin cihazı dahil tüm haneyi kapsar. Hanenin tüm erişim anahtarları geçersiz hale gelir.

Yol 2: E-postayla, uygulama artık sende değilse

office@heyshary.com adresine "Veri silme" konulu bir e-posta yaz ve doğru haneyi silmemiz için destek kodunu ekle. Onu uygulamada "Daha fazla" altında bulursun; ayrıca bizden aldığın her yanıtta yer alır.

Uygulama ve destek kodu olmadan haneni kesin olarak tespit edemeyiz ve hiçbir şey silmeyiz, çünkü aksi halde başka bir ailenin verilerini silebiliriz. Yine de bize yaz, birlikte bir yol buluruz.

Talepleri 30 gün içinde işleme alır ve silme işlemini sana onaylarız.

Neler silinir

Haneye ait her şey:

• Adları, doğum tarihleri ve bedenleriyle çocuklar
• Sağlık verileri: alerjiler, kan grubu, aşılar, ilaçlar ve ilaç günlüğü
• Doktorlar, sigorta bilgileri, acil durum kişileri
• Randevular, görevler, tekrarlayan rutinler, haftalık plan
• Alışveriş listesi, yemek planı, kontrol listeleri, doğum günleri, hediye fikirleri
• Sunucudaki dosyalar dahil kimlik belgeleri ve yüklenen belge fotoğrafları
• Hanenin her cihazı ve erişim anahtarı
• İsteğe bağlı kurtarma e-posta adresi
• Aboneliğin saklanan satın alma anahtarı (token)

Neler saklanır ve ne kadar süreyle

• "Daha fazla - Sorun bildir" üzerinden gönderdiğin sorun bildirimleri ilk etapta saklanır. Bunlar haneye değil destek koduna bağlıdır, çünkü aksi halde açık bir vakaya artık yanıt veremezdik. Vaka kapandığında, en geç 12 ay sonra bunları sileriz. Hemen silinmelerini istiyorsan e-postanda bunu bizden iste.
• Veritabanı yedekleri 30 gün içinde üzerine yazılır. O zamana kadar verilerinin bir kopyası, yalnızca bir felaket durumunda geri yüklenecek bir yedekte bulunabilir.
• Google Play aboneliğin. Verilerini silmek, devam eden bir aboneliği iptal etmez. Bunu Play Store'da "Ödemeler ve abonelikler" altında yaparsın. Google'ın satın alman hakkında sakladığı her şey, Google'ın etki edemediğimiz kendi saklama kurallarına tabidir.

Bu verileri asla satmayız ve asla reklam için kullanmayız. Sunucu Avusturya'dadır.

Yalnızca bir çocuğu ya da yakını silmek

Bunun için tüm haneyi silmen gerekmez. Uygulamada: "Aile" sekmesi, profile dokun, sağ üstteki kalem, ardından en alttaki "Profili sil". Uygulama silmeden önce bir kez daha sorar.

• Hemen ve kalıcı olarak silinenler: profilin kendisi (ad, doğum tarihi, alerjiler, doktorlar, sigorta ve acil durum bilgileri), ayrıca aşılar, boy ve kilo, ilaçlar ve günlüğü, reçeteler, dosyalar dahil yüklenen belgeler, kutlamaları ve hediye fikirleriyle doğum günü, bu çocuk için bırakma ve alma, heyshary'nin onun için kendiliğinden oluşturduğu hatırlatmalar ve varsa çocuğun kendi cihaz erişimi.
• Ad olmadan saklananlar: kendi girdiğiniz randevular, görevler, rutinler ve alışveriş öğeleri. Bunlar yalnızca kişiyle olan bağlantılarını kaybeder. Artık ihtiyacın olmayanları tek tek sil.
• Veritabanı yedekleri, tüm hanede olduğu gibi en geç 30 gün sonra üzerine yazılır.

Sorular

Matthias Gattringer, office@heyshary.com. Her şey gizlilik politikamızda eksiksiz olarak açıklanmıştır.