Polityka prywatności: heyshary

Stan na: 4 listopada 2026. Ta aplikacja pomaga rodzinom dzielić się organizacją spraw dotyczących dzieci oraz krewnych, w opiece nad którymi pomagają.

Administrator

Die Software Zimmerer Matthias Gattringer e.U.
Właściciel: Matthias Gattringer
Lobmeyrgasse 5/2/42, 1160 Wiedeń, Austria
Kontakt: office@heyshary.com

Jakie dane przetwarzamy

Dane wprowadzasz samodzielnie: imiona i daty urodzenia dzieci oraz, jeśli je dodasz, krewnych, opcjonalnie dane dotyczące zdrowia (alergie, grupa krwi, szczepienia), dane ubezpieczeniowe i kontakty alarmowe, zadania, terminy, listy zakupów i plany posiłków, urodziny, wpisy o lekach, rozmiary ubrań, a także, opcjonalnie, zdjęcia dokumentów. Każde urządzenie otrzymuje losowy token dostępu; nie ma konta ani hasła.

Możesz dobrowolnie zapisać adres do odzyskiwania (e-mail). Służy wyłącznie jednemu celowi: przywróceniu ci dostępu do gospodarstwa domowego, jeśli utracisz wszystkie urządzenia. Nie używamy go do niczego innego, nie przekazujemy go dalej i przechowujemy go w formie zaszyfrowanej. W każdej chwili możesz go usunąć w aplikacji. Bez tego dobrowolnego wpisu nie przetwarzamy żadnego twojego adresu e-mail.

Cel i podstawa prawna

Przetwarzanie służy wyłącznie synchronizacji tych danych między urządzeniami jednego gospodarstwa domowego oraz wysyłaniu przypomnień. Podstawą prawną jest twoja zgoda oraz wykonanie funkcji, o którą prosisz (art. 6 ust. 1 lit. a/b RODO). Dane dotyczące zdrowia (art. 9 RODO) są przetwarzane wyłącznie na podstawie twojego wyraźnego wpisu.

Czcionki

Ta strona internetowa nie ładuje czcionek od podmiotów trzecich. Używana czcionka jest dostarczana bezpośrednio z naszego serwera w Austrii i przy tym żadne dane nie są przekazywane do Google ani do jakiegokolwiek podmiotu trzeciego.

Zgłoszenia problemów

Jeśli wyślesz coś przez „Więcej - Zgłoś problem” w aplikacji, przetwarzamy twój tekst, dobrowolnie podany adres kontaktowy, twój identyfikator wsparcia oraz wersję aplikacji i systemu twojego urządzenia. Tekst jest przechowywany w formie zaszyfrowanej i dodatkowo wysyłany e-mailem do naszej skrzynki wsparcia, abyśmy mogli na niego zareagować. Usuwamy zgłoszenie, gdy sprawa zostanie załatwiona. Prosimy nie wpisywać do niego danych dotyczących zdrowia, których nie potrzebujemy, aby pomóc.

Gdy twój partner lub partnerka coś zmienia

Aby zmiana szybko dotarła do twojego urządzenia, nasz serwer wysyła do aplikacji pusty sygnał wybudzający. Nie zawiera on tekstu, dźwięku ani żadnej wskazówki co do treści. Informuje jedynie twoje urządzenie, że ma pobrać nowy stan, który aplikacja następnie pobiera od nas.

Ten sygnał jest dostarczany za pośrednictwem Firebase Cloud Messaging przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, a na iPhonie dodatkowo za pośrednictwem Apple Push Notification Service przez Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irlandia. Twoje urządzenie otrzymuje w tym celu losowy token, który przechowujemy tak długo, jak to urządzenie należy do twojego gospodarstwa domowego. Jeśli opuści gospodarstwo domowe lub zostanie usunięte, token zostaje usunięty razem z nim.

Twoje przypomnienia powstają na twoim urządzeniu. Aplikacja sama planuje je na podstawie przechowywanych danych; nie wysyłamy ich do ciebie. Google i Apple nie dowiadują się zatem ani o czym ci przypominamy, ani w ogóle, że otrzymujesz przypomnienia.

Podstawą jest wykonanie naszej umowy z tobą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): wspólny stan na dwóch urządzeniach to funkcja, dla której istnieje heyshary. Przetwarzanie w USA jest możliwe i opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej.

Zakupy

heyshary jest sprzedawane za pośrednictwem App Store (Apple) i Google Play. Umowa zakupu zawierana jest z danym sklepem, a nie z nami. Dowiadujemy się jedynie, że doszło do zakupu i jakiego rodzaju dostęp obejmuje, ale nie otrzymujemy danych płatniczych, adresu ani imienia i nazwiska. Sposób, w jaki Apple i Google przetwarzają twoje dane, opisują ich własne polityki prywatności.

Sprawdzanie nowej wersji

Aby dowiedzieć się, kiedy dostępna jest nowsza wersja, aplikacja przy uruchomieniu sprawdza aktualny numer wersji.

Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w tym, abyś nie korzystał z nieaktualnej wersji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Wpisywanie głosem

Gdy coś dyktujesz, rozpoznawanie mowy twojego urządzenia zamienia to na tekst. W zależności od urządzenia i jego ustawień odbywa się to na samym urządzeniu lub na serwerach producenta, czyli Google (Android) albo Apple (iPhone). Nie mamy na to wpływu i nie otrzymujemy informacji, który z tych przypadków zaszedł.

Do producenta może trafić sama mowa. Jeśli wolisz tego uniknąć, wpisuj tekst zamiast go dyktować. W obu przypadkach otrzymujemy wyłącznie gotowy tekst, dokładnie tak, jakbyś go wpisał.

Siri i skróty

Na iPhonie możesz rozmawiać z heyshary przez Siri, np. „Hej Siri, dodaj do heyshary”. To, co mówisz do Siri, przetwarza Apple na własnych warunkach, jak każde inne polecenie dla Siri. Siri następnie otwiera heyshary i przekazuje jedynie rozpoznany tekst; o nagraniu nie dowiadujemy się niczego. Na Androidzie na ikonie aplikacji są skróty, które otwierają heyshary bezpośrednio, bez udziału kogokolwiek poza tobą i nami. Jeśli nie chcesz korzystać z Siri, wpisuj lub dyktuj w aplikacji.

Przepis z linku

W planie posiłków możesz przejąć przepis z linku. Strona z przepisem jest pobierana bezpośrednio przez twoją aplikację, a nie przez nasz serwer, tak jak zrobiłaby to twoja przeglądarka; jak przy każdej wizycie strona widzi twój adres IP. Przechowujemy wyłącznie to, co przejmujesz: nazwę dania, składniki i link, w formie zaszyfrowanej, jak resztę twoich treści. Podstawą prawną jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Ciąża

Jeśli spodziewasz się dziecka, możesz je dodać z przewidywaną datą porodu. Tworzy to przypomnienia o wizytach i terminach związanych z ciążą i porodem. Informacja, że spodziewane jest dziecko, jest informacją o zdrowiu. Jest przechowywana tylko wtedy, gdy sam ją wprowadzisz, i tylko dla twojego gospodarstwa domowego. Podobnie jak wszystkie daty urodzenia, przewidywana data porodu jest przechowywana w bazie danych w formie niezaszyfrowanej, ponieważ serwer wylicza na jej podstawie przypomnienia; imię i wszystkie pozostałe dane są zaszyfrowane. Prosimy wprowadzać ciążę tylko za zgodą osoby, która jest w ciąży. Profil możesz w każdej chwili usunąć. Spodziewane dziecko i przypomnienia zdrowotne nie pojawiają się na wyświetlaczu kuchennym.

Zgoda na informacje o zdrowiu

Zanim heyshary po raz pierwszy zapisze informacje o zdrowiu (takie jak alergie, leki, szczepienia, wzrost i rozwój, recepty, dokumenty lub ciąża), aplikacja jednorazowo prosi o twoją wyraźną zgodę. Odnotowujemy, kiedy ją wyraziłeś. Podstawą prawną jest twoja wyraźna zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Możesz ją w każdej chwili wycofać, usuwając te dane lub usuwając wszystko w „Usuń wszystkie dane”; od tej chwili nie przechowujemy żadnych.

Region

Jeśli wybierzesz kraj związkowy, prowincję lub kanton, przechowujemy go przy gospodarstwie domowym, aby wyliczać początek roku szkolnego, ferie i regionalne terminy zapisów. Nic więcej. Jest to opcjonalne.

Stany Zjednoczone i Kanada

W przypadku gospodarstw domowych w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie heyshary nie zbiera żadnych danych dotyczących zdrowia: żadnych alergii, szczepień, leków, danych o wzroście i rozwoju, recept, zdjęć dokumentów, żadnej ciąży i żadnego osobnego dostępu dla dzieci. Prosimy też nie umieszczać informacji o zdrowiu w notatkach i terminach. Dane są przechowywane na naszym serwerze w Austrii i podlegają RODO.

heyshary w przeglądarce

heyshary możesz używać także na komputerze pod adresem heyshary.com/web. Nie ma hasła: przeglądarka pokazuje kod QR, skanujesz go aplikacją na telefonie, a przeglądarka zostaje zalogowana jako jedno z twoich urządzeń.

Dyktowanie w przeglądarce korzysta z wbudowanego rozpoznawania mowy przeglądarki. Chrome i Edge wysyłają w tym celu mowę do Google lub Microsoftu, Firefox tego nie obsługuje. Także tutaj: jeśli wolisz tego uniknąć, wpisuj tekst.

Podstawą jest wykonanie naszej umowy, czyli to, że możesz korzystać z heyshary tam, gdzie chcesz (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Klucz w przeglądarce jest do tego niezbędny.

Subskrypcja kalendarza

W „Więcej” możesz też wyświetlać swoje terminy w kalendarzu w telefonie. Ta funkcja jest wyłączona, dopóki sam jej nie włączysz. Tworzymy wtedy tajny link, który twój dostawca kalendarza regularnie pobiera: Google ze swoich własnych serwerów, iPhone z urządzenia lub przez iCloud.

Co trafia do dostawcy kalendarza: tytuł, początek, koniec i miejsce terminów twojego gospodarstwa domowego oraz imię dziecka, krewnego lub zwierzęcia, do którego należy termin. Notatki nie są przekazywane. To, co dostawca z tym robi, regulują jego warunki, a nie nasze.

W każdej chwili możesz zakończyć subskrypcję w aplikacji lub utworzyć nowy link. Stary link nie zwraca wtedy niczego. W tym celu przechowujemy jedynie link i czas jego ostatniego pobrania. Podstawą prawną jest twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Wyświetlanie własnego kalendarza

W „Więcej” możesz wyświetlać w heyshary jeden lub więcej kalendarzy (maksymalnie trzy), na przykład z Google, Outlooka lub iCloud. Ta funkcja jest wyłączona, dopóki sam nie wpiszesz adresu kalendarza. Przechowujemy wtedy wyłącznie ten adres, w formie zaszyfrowanej, oraz czas jego ostatniego pobrania. Nasz serwer w razie potrzeby pobiera terminy od dostawcy kalendarza, pokazuje ci je i przechowuje w pamięci przez maksymalnie 15 minut. Nie są one zapisywane w naszej bazie danych.

Dodany kalendarz jest widoczny tylko na urządzeniu, na którym go dodałeś, a nie dla pozostałych osób w twoim gospodarstwie domowym. W każdej chwili możesz go usunąć, a wtedy usuwamy adres. Podstawą prawną jest twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Synchronizacja z kalendarzem w telefonie

Ta funkcja jest wyłączona, dopóki sam jej nie włączysz (w aplikacji w Terminy > ⋮ > „Synchronizuj z kalendarzem w telefonie”). Przed rozpoczęciem synchronizacji aplikacja wyraźnie prosi o twoją zgodę. Podstawą prawną jest ta zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz ją w każdej chwili wycofać, wyłączając tam synchronizację.

Z heyshary do telefonu: heyshary tworzy na twoim urządzeniu własny kalendarz „heyshary” i dodaje tytuł, czas i miejsce terminów twojego gospodarstwa domowego. Na Androidzie ten kalendarz pozostaje na urządzeniu i nie jest synchronizowany z twoim kontem Google. Na iPhonie heyshary tworzy go w iCloud, jeśli używasz iCloud do kalendarzy; Apple synchronizuje go wtedy między twoimi urządzeniami i obowiązują warunki Apple. Inne aplikacje, którym zezwolisz na dostęp do kalendarzy, mogą go odczytać. Zamiast tytułu możesz wybrać wyświetlanie tylko „Wydarzenie (heyshary)”. Jeśli to wyłączysz, heyshary usuwa kalendarz „heyshary” z twojego urządzenia.

Z telefonu do heyshary: z kalendarzy, które sam wybierzesz, heyshary przejmuje tytuł, czas i miejsce terminów od wczoraj do 60 dni naprzód i utrzymuje je w aktualnym stanie. Stają się one terminami twojego gospodarstwa domowego i są widoczne dla wszystkich jego członków. Są przesyłane w formie zaszyfrowanej, tytuł i miejsce są przechowywane na naszym serwerze w formie zaszyfrowanej i są usuwane jak każdy inny termin. Informacja, które kalendarze wybrałeś, jest przechowywana wyłącznie na twoim urządzeniu. Jeśli odznaczysz kalendarz lub wyłączysz import, heyshary ponownie usuwa z twojego gospodarstwa domowego terminy zaimportowane z tego kalendarza. Pozostają one w kalendarzu w twoim telefonie.

Jeśli ktoś usunie zaimportowany termin w heyshary, przez 90 dni przechowujemy wartość kontrolną obliczoną z jego tytułu i czasu (nie sam tekst), aby nie został ponownie zaimportowany.

Wybieraj tylko kalendarze, których terminy mogą widzieć wszyscy w twoim gospodarstwie domowym, zwłaszcza jeśli występują w nich inne osoby.

Wskazówki pogodowe

W „Więcej” możesz wybrać miejsce dla wskazówek pogodowych. Ta funkcja jest wyłączona, dopóki sam nie wyszukasz miejsca. Na potrzeby wyszukiwania nasz serwer wysyła wyszukiwaną frazę do wyszukiwarki miejsc OpenStreetMap (Nominatim, OpenStreetMap Foundation, Wielka Brytania). Następnie przechowujemy nazwę miejsca i współrzędne zaokrąglone do 0,1 stopnia (obszar około dziesięciu kilometrów), w formie zaszyfrowanej i dla całego gospodarstwa domowego. Nasz serwer pobiera prognozę dla tych zaokrąglonych współrzędnych z norweskiego serwisu meteorologicznego MET Norway (api.met.no) i przechowuje ją w pamięci przez 30 minut. Żadna z tych usług nigdy nie widzi twojego urządzenia, twojego adresu IP ani adresu, a imiona i wiek twoich dzieci nigdy nie opuszczają naszego serwera: wskazówki dotyczące ubrań wylicza sam nasz serwer. W każdej chwili możesz wyłączyć wskazówki pogodowe, a wtedy usuwamy miejsce i współrzędne. Podstawą prawną jest twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Logi i ochrona przed nadużyciami

Nasz serwer, jak każdy serwer WWW, prowadzi logi dostępu. Zawierają one datę i godzinę, żądany adres, kod statusu, stronę odsyłającą oraz identyfikator przeglądarki lub aplikacji. Adres IP jest przechowywany w formie skróconej: ostatnia część jest usuwana, więc urządzenia nie da się już zidentyfikować. Logi są automatycznie usuwane po 30 dniach i służą wyłącznie do obsługi działania i usuwania usterek.

Aby zapobiec masowemu odgadywaniu linków dostępu, serwer zapamiętuje ponadto na krótko, w pamięci operacyjnej, ile zapytań pochodzi z jednego adresu IP. Nie jest to nigdy zapisywane na dysku i znika samoczynnie. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w bezpiecznym działaniu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Przechowywanie i przesyłanie

Dane są przechowywane na serwerze w Austrii i przesyłane wyłącznie w formie zaszyfrowanej (HTTPS). Każde gospodarstwo domowe widzi wyłącznie własne dane. Nie ma banerów reklamowych ani śledzenia. Oferty partnerów widzisz tylko wtedy, gdy sam je włączysz.

Ponadto treści są przechowywane w bazie danych w formie zaszyfrowanej (AES za pomocą Fernet): imiona, terminy, zadania, listy zakupów, pakowania i posiłków, notatki, pomysły na prezenty, alergie, grupa krwi, szczepienia, leki oraz dane ubezpieczeniowe i dane dokumentów tożsamości. Klucz nie jest przechowywany w bazie danych. Niezaszyfrowane pozostaje tylko to, co serwer musi obliczać, sortować lub porównywać: daty i godziny, daty urodzenia (dla przypomnień zależnych od wieku), płeć, wzrost i waga z siatki centylowej, kategorie, status i identyfikatory techniczne (w przypadku szczepień z kalendarza szczepień obejmuje to odniesienie do wpisu w kalendarzu). Przesłane dokumenty również są przechowywane w formie zaszyfrowanej.

Okres przechowywania i usuwanie

Dane są przechowywane, dopóki ich nie usuniesz. W aplikacji, w „Więcej - Usuń wszystkie dane”, możesz w każdej chwili i trwale usunąć całe gospodarstwo domowe wraz ze wszystkimi treściami i plikami. Pojedyncze dziecko lub krewnego usuwa się w formularzu edycji profilu; co zostaje usunięte razem z nim, a co pozostaje bez imienia, opisano w Usuń swoje dane.

Twoje prawa

Prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu na podstawie RODO. Prosimy korzystać z podanego wyżej adresu kontaktowego.

Jeśli uważasz, że nie przetwarzamy twoich danych zgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do austriackiego organu ochrony danych (Österreichische Datenschutzbehörde): Barichgasse 40–42, 1030 Wiedeń, www.dsb.gv.at.

Wiążąca jest wersja niemiecka pod adresem heyshary.com/privacy.