Laatst bijgewerkt: 4 november 2026. Deze app helpt gezinnen om de organisatie rond hun kinderen en rond familieleden voor wie ze mee zorgen, te delen.
Die Software Zimmerer Matthias Gattringer e.U.
Eigenaar: Matthias Gattringer
Lobmeyrgasse 5/2/42, 1160 Wenen, Oostenrijk
Contact: office@heyshary.com
Je voert de gegevens zelf in: namen en geboortedata van de kinderen en, als je die toevoegt, van familieleden, optioneel gezondheidsgegevens (allergieën, bloedgroep, vaccinaties), verzekerings- en noodcontactgegevens, taken, afspraken, boodschappenlijsten en weekmenu's, verjaardagen, medicatie-invoer, kledingmaten en, optioneel, foto's van documenten. Elk apparaat krijgt een willekeurig toegangstoken; er is geen account en geen wachtwoord.
Je kunt vrijwillig een herstel-e-mailadres opslaan. Het dient maar één doel: je weer toegang geven tot je huishouden als alle apparaten kwijt zijn. We gebruiken het nergens anders voor, we geven het niet door en we slaan het versleuteld op. Je kunt het op elk moment in de app verwijderen. Zonder deze vrijwillige invoer verwerken we helemaal geen e-mailadres van je.
De verwerking dient uitsluitend om deze gegevens tussen de apparaten van één huishouden te synchroniseren en om herinneringen te sturen. De rechtsgrond is je toestemming en de uitvoering van de functie waar je om hebt gevraagd (art. 6, lid 1, onder a/b AVG). Gezondheidsgegevens (art. 9 AVG) worden alleen verwerkt als je ze uitdrukkelijk zelf invoert.
Deze website laadt geen lettertypen van derden. Het gebruikte lettertype wordt rechtstreeks vanaf onze server in Oostenrijk geleverd, en daarbij worden geen gegevens aan Google of aan andere derden doorgegeven.
Als je iets verstuurt via "Meer - Probleem melden" in de app, verwerken we je tekst, het contactadres dat je vrijwillig opgeeft, je support-ID en de app- en systeemversie van je apparaat. De tekst wordt versleuteld opgeslagen en daarnaast naar onze supportmailbox gemaild, zodat we erop kunnen reageren. We verwijderen de melding zodra de zaak is afgehandeld. Schrijf er alsjeblieft geen gezondheidsgegevens in die we niet nodig hebben om te helpen.
Zodat een wijziging snel op je apparaat aankomt, stuurt onze server een leeg weksignaal naar de app. Het bevat geen tekst, geen geluid en geen aanwijzing over de inhoud. Het vertelt je apparaat alleen dat het de nieuwe stand moet ophalen, die de app daarna bij ons ophaalt.
Dit signaal wordt bezorgd via Firebase Cloud Messaging van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, en op de iPhone daarnaast via de Apple Push Notification Service van Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Ierland. Je apparaat krijgt hiervoor een willekeurig token, dat we opslaan zolang dat apparaat bij je huishouden hoort. Verlaat het het huishouden of wordt het verwijderd, dan verdwijnt het token mee.
Je herinneringen ontstaan op je apparaat. De app plant ze zelf op basis van de gegevens die erop staan; wij sturen ze je niet. Google en Apple komen dus niet te weten waaraan je herinnerd wordt, en ook niet dat je überhaupt herinnerd wordt.
De grondslag is de uitvoering van onze overeenkomst met jou (art. 6, lid 1, onder b AVG): een gedeelde stand tussen twee apparaten is de functie waarvoor heyshary bestaat. Verwerking in de VS is mogelijk en berust op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
heyshary wordt verkocht via de App Store (Apple) en Google Play. De koopovereenkomst wordt gesloten met de betreffende store, niet met ons. We komen alleen te weten dat er een aankoop heeft plaatsgevonden en welk soort toegang die omvat, maar geen betaalgegevens, geen adres en geen naam. Hoe Apple en Google je gegevens verwerken, staat in hun eigen privacyverklaringen.
Zodat je te weten komt wanneer er een nieuwere versie beschikbaar is, vraagt de app bij het opstarten het actuele versienummer op.
De grondslag is ons gerechtvaardigd belang erbij dat je geen verouderde versie gebruikt (art. 6, lid 1, onder f AVG).
Als je iets dicteert, zet de spraakherkenning van je apparaat het om in tekst. Afhankelijk van het apparaat en de instellingen gebeurt dat op het apparaat zelf of op de servers van de fabrikant, dus Google (Android) of Apple (iPhone). Daar hebben we geen invloed op, en we krijgen niet te horen welke van de twee het was.
Wat de fabrikant kan bereiken, is de spraak zelf. Wil je dat liever vermijden, typ dan in plaats van te dicteren. Hoe dan ook ontvangen wij alleen de uiteindelijke tekst, precies alsof je hem had getypt.
Op de iPhone kun je via Siri met heyshary praten, bijv. “Hé Siri, voeg toe aan heyshary”. Wat je tegen Siri zegt, wordt door Apple verwerkt onder zijn eigen voorwaarden, net als elk ander Siri-verzoek. Siri opent daarna heyshary en geeft alleen de herkende tekst door; over de opname komen wij niets te weten. Op Android zijn er snelkoppelingen op het app-icoon die heyshary direct openen, zonder dat er iemand anders bij betrokken is dan jij en wij. Wil je Siri niet gebruiken, typ of dicteer dan in de app.
In het weekmenu kun je een recept overnemen via een link. De receptpagina wordt rechtstreeks door je app opgehaald, niet door onze server, precies zoals je browser dat zou doen; zoals bij elk bezoek ziet de website je IP-adres. We slaan alleen op wat je overneemt: de naam van het gerecht, de ingrediënten en de link, versleuteld zoals de rest van je inhoud. De rechtsgrond is de uitvoering van de overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b AVG).
Als jullie een kind verwachten, kun je het toevoegen met de uitgerekende datum. Daardoor ontstaan herinneringen aan afspraken en termijnen rond zwangerschap en geboorte. Dat er een kind verwacht wordt, is gezondheidsinformatie. Die wordt alleen opgeslagen als je ze zelf invoert, en alleen voor je huishouden. Zoals alle geboortedata wordt de uitgerekende datum onversleuteld in de database opgeslagen, omdat de server er de herinneringen mee berekent; de naam en alle andere gegevens zijn versleuteld. Voer een zwangerschap alleen in als de zwangere persoon daarmee instemt. Je kunt het profiel op elk moment verwijderen. Een verwacht kind en gezondheidsherinneringen verschijnen niet op het keukendisplay.
Voordat heyshary voor het eerst gezondheidsinformatie opslaat (zoals allergieën, medicijnen, vaccinaties, groei, recepten, documenten of een zwangerschap), vraagt de app één keer om je uitdrukkelijke instemming. We leggen vast wanneer je hebt ingestemd. De rechtsgrond is je uitdrukkelijke toestemming (art. 9, lid 2, onder a AVG). Je kunt die op elk moment intrekken door de gegevens te verwijderen of alles te wissen via "Alle gegevens verwijderen"; vanaf dat moment slaan we niets meer op.
Als je een deelstaat, provincie of kanton kiest, slaan we die bij het huishouden op om het begin van het schooljaar, vakanties en regionale aanmeldingstermijnen te berekenen. Niets meer. Het is optioneel.
Voor huishoudens in de Verenigde Staten en Canada verzamelt heyshary geen gezondheidsgegevens: geen allergieën, vaccinaties, medicijnen, groeigegevens, recepten, foto's van documenten, geen zwangerschap en geen aparte toegang voor kinderen. Houd gezondheidsinformatie alsjeblieft ook buiten notities en afspraken. De gegevens worden opgeslagen op onze server in Oostenrijk en vallen onder de AVG.
Je kunt heyshary ook op een computer gebruiken via heyshary.com/web. Er is geen wachtwoord: de browser toont een QR-code, je scant die met de app op je telefoon, en de browser is aangemeld als een van je apparaten.
Dicteren in de browser gebruikt de eigen spraakherkenning van de browser. Chrome en Edge sturen de spraak daarvoor naar Google of Microsoft, Firefox ondersteunt het niet. Ook hier geldt: wil je dat liever vermijden, typ dan.
De grondslag is de uitvoering van onze overeenkomst, namelijk dat je heyshary kunt gebruiken waar je wilt (art. 6, lid 1, onder b AVG). De sleutel in de browser is daarvoor strikt noodzakelijk.
Onder "Meer" kun je je afspraken ook in de agenda van je telefoon laten zien. Dit staat uit totdat je het zelf aanzet. We maken dan een geheime link aan die je agendaprovider regelmatig ophaalt: Google vanaf zijn eigen servers, de iPhone vanaf het apparaat of via iCloud.
Wat de agendaprovider bereikt: titel, begin, einde en plaats van de afspraken van je huishouden, plus de naam van het kind, familielid of huisdier waar een afspraak bij hoort. Notities worden niet meegestuurd. Wat de provider hiermee doet, valt onder zijn voorwaarden, niet onder de onze.
Je kunt het abonnement op elk moment in de app beëindigen of een nieuwe link aanmaken. De oude link levert dan niets meer op. Hiervoor slaan we alleen de link op en het tijdstip waarop hij voor het laatst is opgehaald. De rechtsgrond is je toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG).
Onder "Meer" kun je een of meer agenda's (maximaal drie), bijvoorbeeld van Google, Outlook of iCloud, in heyshary tonen. Dit staat uit totdat je zelf een agenda-adres invoert. We slaan dan alleen dat adres op, versleuteld, en wanneer het voor het laatst is opgehaald. Onze server haalt de afspraken indien nodig bij de agendaprovider op, toont ze aan jou en houdt ze maximaal 15 minuten in het geheugen. Ze worden niet in onze database opgeslagen.
De agenda die je toevoegt, is alleen zichtbaar op het apparaat waarop je hem hebt toegevoegd, niet voor de anderen in je huishouden. Je kunt hem op elk moment verwijderen, en dan verwijderen wij het adres. De rechtsgrond is je toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG).
Dit staat uit totdat je het zelf aanzet (in de app onder Afspraken > ⋮ > "Synchroniseren met de agenda van je telefoon"). Voordat het synchroniseren begint, vraagt de app uitdrukkelijk om je toestemming. De rechtsgrond is deze toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG). Je kunt die op elk moment intrekken door het synchroniseren daar uit te zetten.
Van heyshary naar je telefoon: heyshary maakt op je apparaat een eigen agenda "heyshary" aan en zet daarin de titel, tijd en plaats van de afspraken van je huishouden. Op Android blijft deze agenda op het apparaat en wordt hij niet met je Google-account gesynchroniseerd. Op de iPhone maakt heyshary hem aan in iCloud als je iCloud voor agenda's gebruikt; Apple synchroniseert hem dan over je apparaten en de voorwaarden van Apple zijn van toepassing. Andere apps die je toegang tot je agenda's geeft, kunnen hem lezen. Je kunt ervoor kiezen om in plaats van de titel alleen "Afspraak (heyshary)" te tonen. Als je dit uitzet, verwijdert heyshary de agenda "heyshary" van je apparaat.
Van je telefoon naar heyshary: uit agenda's die je zelf kiest, neemt heyshary de titel, tijd en plaats over van afspraken van gisteren tot 60 dagen vooruit, en houdt die up-to-date. Die worden afspraken van je huishouden en zijn zichtbaar voor alle leden ervan. Ze worden versleuteld verstuurd, titel en plaats worden versleuteld op onze server opgeslagen, en ze worden verwijderd zoals elke andere afspraak. Welke agenda's je hebt gekozen, wordt alleen op je apparaat opgeslagen. Als je een agenda uitvinkt of het importeren uitzet, verwijdert heyshary de daaruit geïmporteerde afspraken weer uit je huishouden. In de agenda van je telefoon blijven ze staan.
Als iemand in heyshary een geïmporteerde afspraak verwijdert, bewaren we 90 dagen lang een controlewaarde die uit de titel en de tijd is berekend (niet de tekst zelf), zodat de afspraak niet opnieuw wordt geïmporteerd.
Kies alleen agenda's waarvan iedereen in je huishouden de afspraken mag zien, vooral als daarin andere mensen worden genoemd.
Onder "Meer" kun je een plaats kiezen voor weertips. Dit staat uit totdat je zelf naar een plaats zoekt. Voor het zoeken stuurt onze server de zoekterm naar de plaatszoekfunctie van OpenStreetMap (Nominatim, OpenStreetMap Foundation, Verenigd Koninkrijk). We slaan dan de plaatsnaam op en de coördinaten afgerond op 0,1 graad (een gebied van ongeveer tien kilometer), versleuteld en voor het hele huishouden. Onze server haalt de weersverwachting voor deze afgeronde coördinaten op bij de Noorse weerdienst MET Norway (api.met.no) en houdt die 30 minuten in het geheugen. Geen van beide diensten ziet ooit je apparaat, je IP-adres of een adres, en de namen en leeftijden van je kinderen verlaten onze server nooit: de kledingtips worden door onze server zelf bepaald. Je kunt de weertips op elk moment uitzetten, en dan verwijderen we de plaats en de coördinaten. De rechtsgrond is je toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG).
Onze server houdt toegangslogs bij, zoals elke webserver. Die bevatten de datum en tijd, het opgevraagde adres, de statuscode, de verwijzende pagina en de identificatie van de browser of app. Het IP-adres wordt ingekort opgeslagen: het laatste deel wordt verwijderd, zodat het apparaat niet meer te identificeren is. Logs worden na 30 dagen automatisch verwijderd en dienen uitsluitend voor de werking en het oplossen van fouten.
Om massaal raden van toegangslinks te voorkomen, onthoudt de server bovendien kort, in het geheugen, hoeveel verzoeken er van één IP-adres komen. Dit wordt nooit naar schijf geschreven en verdwijnt vanzelf. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige werking (art. 6, lid 1, onder f AVG).
De gegevens staan op een server in Oostenrijk en worden uitsluitend versleuteld (HTTPS) overgedragen. Elk huishouden ziet alleen zijn eigen gegevens. Er zijn geen advertentiebanners en geen tracking. Aanbiedingen van partners zie je alleen als je ze zelf aanzet.
Daarnaast wordt de inhoud versleuteld in de database opgeslagen (AES via Fernet): namen, afspraken, taken, boodschappen-, paklijsten en menulijsten, notities, cadeau-ideeën, allergieën, bloedgroep, vaccinaties, medicatie, en verzekerings- en identiteitsgegevens. De sleutel wordt niet in de database bewaard. Alleen wat de server moet berekenen, sorteren of vergelijken, blijft onversleuteld: data en tijden, geboortedata (voor de leeftijdsafhankelijke herinneringen), geslacht, lengte en gewicht uit de groeicurve, categorieën, status en technische identificaties (bij vaccinaties uit het schema hoort daar de verwijzing naar de vermelding in het schema bij). Geüploade documenten worden eveneens versleuteld opgeslagen.
De gegevens blijven opgeslagen totdat je ze verwijdert. In de app kun je onder "Meer - Alle gegevens verwijderen" op elk moment het hele huishouden met alle inhoud en bestanden definitief verwijderen. Een afzonderlijk kind of familielid verwijder je via het bewerkingsformulier van het profiel; wat daarbij meegaat en wat zonder de naam blijft staan, staat beschreven onder Je gegevens verwijderen.
Inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar op grond van de AVG. Gebruik daarvoor het contactadres hierboven.
Als je vindt dat we je gegevens niet rechtmatig verwerken, kun je een klacht indienen bij de Oostenrijkse toezichthouder voor gegevensbescherming (Österreichische Datenschutzbehörde): Barichgasse 40–42, 1030 Wenen, www.dsb.gv.at.
De Duitse versie op heyshary.com/privacy is de rechtsgeldige versie.